パリで生活するときに欠かせない交通系ICカードが「Navigo（ナビゴー）」です。
これ1枚でパリ近郊を含む地下鉄、バス、電車、トラムがすべて乗り放題になる便利なカードなんです。
私は1ヶ月定期を毎月チャージして使用していますが、スマホアプリのチャージ機能がとても便利！
本記事では、Navigoをスマホでチャージする方法をご紹介します。
※2024年7月追記※
2024年5月21日以降、iPhoneまたはApple Watchはアプリでチャージしたチケットがそのまま改札で使用できるようになったようです。
参考リンク：パリの交通機関：ついにIPHONEからナビゴパスのチャージと利用が可能に
bonjourRATPアプリでは「Tickets＞On my iPhone」から購入できますので、iPhoneユーザーの方はこちらもお試しください！
Navigoをアプリでチャージするメリット
私がNavigoをスマホアプリでチャージすることをおすすめする理由は、主に以下の2点です。
何と言ってもスリ被害のリスクが減ることは大きなメリットです。
どんなに気をつけていても、駅の券売機で財布を取り出して購入画面に集中していると隙が生まれます。
スリをする人たちは本当に手際がいいので、一瞬のチャンスを見逃さずにやってきますし、財布をどこにしまったかを見られて後をつけられる・・・なんて可能性も否定できません。
自宅など安全な場所でチャージができるのは、本当に安心です。
2つ目の追加チャージできることのメリットですが、例えば普段は狭い範囲の定期券を利用している人が1日だけ遠出をしたい場合、目的地まで有効なシングルチケットをNavigoに追加チャージしてその日だけ使用できます。
私は家族がフランスに遊びに来たとき、各自のNavigoにその日必要なチケットをチャージしてあげるのに活用しました。自分用だけでなく、どのNavigoにも自由にチャージできるのも便利な点ですね。
Navigoをアプリでチャージする手順
実際にスマホアプリを使って、Navigoをチャージする手順をご紹介します。
なるべく細かく記載したつもりですが、不明点があればコメント欄やX(Twitter)でお気軽にお問い合わせくださいね。
なお英語表示されるので、フランス語表示よりはわかりやすく取り組めると思いますよ。
準備：Bonjour RATPアプリをダウンロードする
事前にチャージできるアプリをダウンロードします。
チャージはいくつかのアプリでできるようですが、おすすめは「Bonjour RATP」です！
ボンジュールと、フランスのアプリだとわかりやすい名前がいいですよね。
少々脱線しますが、このアプリのおすすめポイントは以下の通りです。
- 目的地までの乗り換え案内を検索できる
- バスや地下鉄があと何分後に来るか確認できる
- 路線図を閲覧できる
- 運行情報が確認できる
- Navigoのチャージができる
特にバスが何分後に来るのか確認できるのは便利です。
バス停でアプリを確認していたら、スマホを持っていないフランス人のマダムに「あと何分？」と話しかけられたこともあります＾＾；
乗り換え案内はGoogle Mapでも確認できますが、Bonjour RATPは運営元の交通局が直接出している情報なので、運行情報の反映が早いように感じます。
私は時と場合に応じてGoogle MapとBonjour RATPを両方検索して、最短ルートを確認して使っています。
ハマコネコたまにバスの「あと⚪︎分」の表示が明らかにおかしくなっているけど、フランスだから大目に見るしかないにゃ。
Navigoをアプリでチャージする
今回は一般的な在仏フランス人も使用している「Navigo Découverteの1ヶ月定期を購入」の手順をご紹介します。
翌月分のチャージは、前月の20日を過ぎると可能になります。
キャプチャ画像はiPhoneアプリです。
アプリの言語設定は英語になっています（スマホの言語設定がフランス語以外だと自然と英語で表示されるようです）。
※ 観光に便利な「Navigo Easy」も基本的な操作手順は同じで、チャージできる券の種類が異なるだけです
アプリを起動したら「Tickets」をクリック、表示されている図のようにカードにスマホをかざす。
「Read pass」を押下し、「Pass scanned!」と表示されたら読み取り成功。
読み取ったカード内容が表示（新品の場合は空欄）されているのを確認し、「Buy on pass」を押下。
読み取ったカードにチャージできる券種が表示されるので、チャージしたい種類の「Buy」を押下。
今回は1ヶ月券の「Mois」を選択。
対象のZoneはパリ市内からシャルル・ド・ゴール空港まで行ける最大の「All zones (1-5)」が初期表示。
変更したい場合は右側の「＞」を押下して対象Zoneを選択し、左上の矢印で元の画面に戻る。
zone変更画面はこちら↓
zoneが選択できたら、「Continue (xx,xx€)」を押下。
選択したzoneと購入期間が表示されるので、間違っていないか確認。
支払い方法はスマホ決済とクレジットカードが選択可能。「＞」ボタンから希望する方を選択する。
領収書を受け取りたいメールアドレスを入力し、利用規約の同意にチェックを入れたら決済のボタンに進み、指示に従って支払いを行う。
（キャプチャはApple Payの場合）
②決済手段の選択画面はこちら↓
再び表示された図のようにカードにスマホをかざし、「Load Pass」を押下。
「Pass loaded」と表示されればチャージ完了。
この画面が表示されればチャージ成功↓
以上でチャージは完了です。おつかれさまでした！
もしNavigoのチャージに失敗したら
たまにカードが読み取れなかったり、支払いに失敗してチャージが完了できなかったりします。
アプリやスマホを再起動したり、少し時間を置いて試すと改善していることが多いので、まずはそれらを試してみてください。
私が実際に経験したエラーでは、決済がうまくいかず失敗の表示が出て3回やり直したら、クレジットカード側では3回分の引き落としが実行されてしまっていたことがあり焦りました。。
このときは結局、交通局のシステムエラーがあり決済がうまくいかなかった旨のメールが後日届いて、ちゃんと2回分は決済が取り消されていました。
フランスでは残念ながらこういった不具合は日常茶飯事なので、まずは慌てず2,3日様子を見て、困ったら駅のRATP窓口（チケットを売っている有人カウンター）へ行って問い合わせてみましょう。
駅員は英語が得意でない方もいるので、「状況」「改善してほしいこと」をフランス語に訳したメモを用意していくとスムーズかと思います。
もしフランスの銀行カードを使用していれば、銀行側に問い合わせてみるのも手かもしれません。
銀行の方が英語が通じたり、日本語対応スタッフがいたりするので相談がしやすい印象があります。
（あくまで「印象」です。日本のような親切な対応は望めない可能性も高いので悪しからず・・・）
まとめ
Navigoはアプリでチャージできると本当に便利です。
外出先でお財布を取り出す機会が減るというだけでも、スリ対策として利用する価値があります。
パリでNavigoを使用する際は、ぜひアプリでのチャージを活用してみてくださいね。
コメント
コメント一覧 （6件）
ナヴィゴのスマホアプリに１０回券と１日券をチャージしました。今日は１日券を使いたいというときの、高いわけはどうするのでしょう？
改札口でピッとやった時高いわけができるのでしょうか？
コメントありがとうございます！
結論、正確な情報はわかりませんでした。お役に立てず申し訳ありません。
Navigoのスマホアプリを使用したことがないため検索してみましたが、使用方法や優先順位について明確な情報を見つけられませんでした。
私の経験則では、使用者側がこっちのチケットを使いたいという指定はできないので、改札機が勝手にどちらかを認識すると思われます。
あくまでも推測ですが、1日券が優先されそうな気がします。そうしないと、10回券を使い切るまで1日券が使えないですものね、、
もし実際利用されて結果がわかったら、フィードバックいただけると他の皆さんのお役に立つのでありがたいです。
よい一日をお過ごしください♪
すばらしい情報ありがとうございます。
2024年7月20日から9月8日まで、地下鉄料金が2倍になると聞きました。
私は、9月1日から5日までパリ旅行する予定です。
事前に10回券とCDGから北駅までのチケットを買っておこうと思います。
BonjourRATPアプリで購入しようと思います。スマホはiPhoneです。去年のパリでは、アップルペイで買い物ができました。
もし、ご存知でしたらいくつか教えてください。
１：Navigo easyのカードを持ってませんが、大丈夫でしょうか。アプリを操作してみたら、チケットの購入はできそうです。
２：CDGから北駅までのチケットは、CDGから乗るときはいいのですが、北駅から乗るときに、回数券のどちらを使うかって、わからないですよね。乗る前に選択するのか、乗るときにどっちをつかいますかって出るのでしょうか？それとも、CDG駅で出るときに、自動で判断してくれるのでしょうか？
まだ、使えるようになって日が浅いようですね。わかる範囲で教えていただけたら幸いです。
コメントありがとうございます！
1.記事でご紹介した内容からサービスが若干変わっているようで、iPhoneで購入してそのままiPhoneで改札機を通れるようです。
参考：https://www.sortiraparis.com/ja/nyusu/pari-de/articles/231524-parino-jiao-tong-ji-guan-tsuiniiphonekaranabigopasunochajito-li-yongga-ke-nengni
カードを使用するときは「On my Navigo pass」のメニューから購入になりますが、最初にカードを読み込むアクションが必要なのでカードを用意しておく必要があります。
カードを使用せず、iPhoneでの改札をお試しいただいてもよいかもしれません！その場合、事前に購入しておいても問題ないはずですが、念のため渡仏日程が近づいてからがよろしいかと思います。
2.購入したチケットのどちらを使用するかは自分では選択できないと思われるので、改札機が自動で判断します。
おそらく有効なチケットがチャージされていればそちらを認識して出れると推測しますが・・・自分が試したことがないのと、サービス内容も変わっているようなので、確実な回答ができず申し訳ありません。
もしよろしければ、実際にパリでどうだったかフィードバックいただけたら他の方の参考になるのでありがたいです・・・！
はっきりとお伝えできず恐縮ですが、少しでもお役に立てば幸いです。
オリ・パラ期間は特別な雰囲気が楽しめそうですね。よいご旅行になりますように！
返信ありがとうございます。
BonjourRATPアプリで10回券を購入してみたところ、無事買えました。
ウォレットの中に、Navigo easyのような「iledeFrance mobilites」というカードがはいり、そこに10回券が表示されています。ただし、これで購入できるのは、10回券とロワッシーバスチケットとオルリーバスチケット、あとは各種乗り放題チケットだけなんですね。CDGとパリ市内の1回券の購入はできないようです。
オリンピック時期だけのチケットの1日券が€16で、通常は€11.5の空港からパリ市内と地下鉄3回乗れば元が取れるので、パリに到着した日はこちらを購入して移動しようと思います。さっそく購入してみました。そうすると、ウォレットの中の「iledeFrance mobilites」カードの中が「10回券」と「Pari visit 1Day Zone1-5」の二つになりました。
さて、現地に行って、CDGの改札を通るときにどうなるかは、実際に使ってみてのお楽しみですねｗ
私は2024年9月1日にパリに入ります。
有益な情報をありがとうございます！
カードを使用する場合はアプリで読み込みをしないと中身がわからないので、スマホアプリ内ですぐ購入内容が把握できるのは便利ですね＾＾
ただし複数の券種がある場合にどちらが優先されるかわからない点は、カードと同様ですね・・・
うまくいくようお祈りしております！ｗ
気をつけていってらっしゃいませ。